Aviso de privacidad

Actualización más reciente: 17 de noviembre de 2011

Southern California Edison ("SCE", "nosotros" o "nuestro") quiere notificarle de la información que recopilamos y usamos cuando visita este sitio web, ya sea en su computadora o dispositivo móvil. Sabemos que usted espera que usemos su información personal de manera apropiada y que la protejamos contra cualquier acceso no autorizado.

¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN RECOPILA SCE EN ESTE SITIO WEB?

Cuando usted visita nuestro sitio web, hay diferentes tipos de información que podemos recopilar:

  1. Información global no personal.

    Por "información no personal" entendemos la información que no identifica unívocamente a un individuo. Mantenemos esta información no personal de manera estadística, por lo que no conocemos la identidad de ningún usuario en particular.

    A fin de mejorar su experiencia en el sitio web, podríamos monitorear cuántos usuarios visitan nuestro sitio web, cuántos de ellos utilizan dispositivos móviles para acceder a nuestro sitio web, cuántos usuarios navegan a través de nuestro sitio web, el proveedor del servicio de Internet de un usuario y cuáles navegadores web utilizan los usuarios para acceder a nuestro sitio.

  2. Información personal que usted ofrezca de forma voluntaria.

    Definimos la información personal como cualquier información que se use sola o en combinación con otra información que pueda usarse para identificar, contactar o localizar unívocamente a un individuo o a grupos de individuos, como el nombre o la dirección de correo electrónico.

    No recopilamos ninguna información personal mediante su acceso o el uso de nuestro sitio web a menos que usted nos la proporcione de forma voluntaria. Usted puede proporcionarnos información personal cuando se registra para ciertos servicios en el sitio web, como las alertas por correo electrónico o las solicitudes de información, y esta información se usará para responder a su solicitud.

    En cualquier momento, puede optar por no proporcionarnos ninguna información personal al no facilitárnosla o al suspender el uso de nuestro sitio web.

  3. Información recopilada por las cookies, los contadores de visitantes y otras tecnologías.

    Este sitio no utiliza "cookies". Una "cookie" es un pequeño archivo que registra información y que los sitios web colocan con frecuencia en la computadora de un usuario. Sin embargo, utilizamos tecnologías análogas, como los contadores de visitantes, las etiquetas de píxel, los objetos compartidos locales y los archivos GIF invisibles, para recopilar información no personal con el fin de ofrecerle una experiencia más conveniente. Sin embargo, no recopilamos su información personal para registrar sus actividades en línea en nuestro sitio o en el sitio web de terceros o de servicios en línea con el tiempo.

    Contadores de visitantes, etiquetas de píxel y archivos GIF invisibles: Un "contador de visitantes", una "etiqueta de píxel" o un "archivo GIF invisible" es una imagen electrónica que nos permite contabilizar los usuarios que visitan algunas páginas de nuestro sitio web. Los contadores de visitantes, como las cookies, no recopilan información personal. Los correos electrónicos y otras comunicaciones electrónicas que le enviamos pueden contener etiquetas de píxel que nos permiten registrar su uso de una comunicación electrónica, incluido, por ejemplo, si abrió la comunicación o siguió el enlace en dicha comunicación (si estuviera incluido).

    La mayoría de los navegadores están programados para aceptar cookies, contadores de visitantes u otras tecnologías similares para recopilar datos no personales. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie u otras tecnologías análogas, lo que le ofrecerá la oportunidad de aceptarla o rechazarla. Rechazar esta tecnología no afectará de forma negativa su experiencia en el sitio web. Puede dejar de aceptar contadores de visitantes u otras tecnologías análogas desde un sitio web en particular, o en general, al cambiar la configuración de su navegador, que normalmente se encuentra en el menú de "opciones" o "preferencias".

¿PUEDEN LOS TERCEROS VER U OBTENER ACCESO A LA INFORMACIÓN QUE RECOPILA SCE?

No divulgamos su información personal a terceros sin que usted otorgue su consentimiento previo por escrito, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando la ley nos los exija para cumplir con un citatorio o un proceso legal similar; o
  • Cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otros, investigar un fraude o responder a la solicitud de una agencia gubernamental.

COMUNICACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO

La comunicación por correo electrónico ofrece a SCE otro método conveniente para comunicarse con el público, incluido responder a sus consultas. Al enviarnos un correo electrónico, consideraremos su correo electrónico como el consentimiento que nos otorga para responderle por el mismo medio.

Usted recibirá correos electrónicos de parte nuestra (o de nuestro agente externo autorizado) si se registró para recibir las notificaciones mediante correo electrónico de algunas noticias o eventos, o si solicitó cierta información. Puede dejar de recibir estos correos electrónicos al hacer clic en el enlace que se ubica al final del correo electrónico para cancelar la suscripción a futuros correos o al comunicarse con nosotros como se describe a continuación.

REDES SOCIALES Y OTROS FOROS PÚBLICOS

La información que usted publique en un foro público, como un blog, un foro, una sala de chat o un portal wiki, está disponible para todos los usuarios que accedan a estos sitios. Cualquier información que comparta estará disponible para cualquier usuario y otras personas podrán leerla, recopilarla o usarla para cualquier propósito, incluido el envío de información no solicitada.

No somos responsables de ninguna información que usted proporcione a otros individuos o que publique en esos sitios web. Para proteger su información contra un posible mal uso, recomendamos que nunca comparta su información personal con alguien en quien no confíe.

CÓMO PUEDE GESTIONAR Y CONTROLAR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Le ofrecemos ciertas opciones sobre cómo nos comunicamos con usted y qué información personal obtenemos. Usted tiene el derecho de limitar o retirar la información que nos proporcione.

  • Si se inscribió para recibir nuestros correos electrónicos, puede dejar de recibirlos al hacer clic en el enlace que se ubica al final del correo electrónico para cancelar la suscripción a futuros correos.
  • También puede utilizar la función Comuníquese con nosotros, que se ubica dentro de la sección Acerca de nosotros, para conocer las formas en que puede limitar o cancelar la recopilación o el intercambio de su información.

NIÑOS

No solicitamos ninguna información de forma deliberada ni enfocamos nuestras actividades de comercialización a niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor legal y descubre que su hijo nos ha proporcionado información sin su consentimiento, puede comunicarse con nosotros como se describe a continuación. Si descubrimos que hemos recopilado cualquier información de identificación personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos esa información tan pronto como sea posible.

LSITIOS WEB VINCULADOS Y SERVICIOS WEB EN LÍNEA

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios web, incluidos sitios de redes sociales, e íconos para iniciar servicios web en línea. El uso que haga del sitio web o del servicio web de terceros puede ocasionar que se recopile información sobre usted o que ésta se comparta, dependiendo del sitio o servicio web del tercero. SCE no controla los sitios o servicios web de terceros, ni sus prácticas de privacidad, que pueden ser diferentes de las nuestras. SCE no respalda ni representa a ningún sitio o servicio web de terceros. La información personal y no personal que decida proporcionar o compartir, o que dichos terceros recopilen de usted, no está cubierta por este aviso. Lo invitamos a consultar los avisos de privacidad y los parámetros de estos sitios y servicios de terceros con los que interactúe para asegurarse de que comprenda la forma en la que esos terceros recopilan, usan y comparten su información.

SALVAGUARDAS DE SEGURIDAD

Compartimos sus inquietudes con respecto a la salvaguarda de su información personal. Aplicamos normas generalmente aceptadas de la industria y mantenemos salvaguardas razonables para intentar garantizar la seguridad, la integridad y la privacidad de su información personal que se encuentre en nuestra posesión. La información personal que nos proporcione o que recopilemos a través del uso que usted haga de nuestro sitio web se almacena en un entorno operativo seguro que no está disponible para el público.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE ESTE AVISO

Es posible que hagamos cambios a los términos de este aviso. Cualquier cambio que se haga al aviso se publicará en nuestro sitio web tan pronto como sea razonablemente posible. Como resultado, recomendamos que revise periódicamente este aviso para saber si ha habido algún cambio en él desde su última visita a nuestro sitio web. Cualquier cambio que se haga al aviso entrará en vigor a partir de la fecha establecida en el ángulo superior izquierdo de la primera página del mismo. El uso que haga de este sitio web indicará que acepta y accede a los términos del aviso que se encuentren vigentes al momento.

COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta con respecto a nuestro aviso de privacidad, comuníquese con nosotros a:

Southern California Edison
Attention: Christopher Abel
Post Office Box 128
San Clemente, CA 92674-0128
Email: nuccomm@songs.sce.com